• “互联网+”一直是年度热词,不仅企业在探索“互联网+”之路,政府职能部门同样也在积极探索实践。日前,住房城乡建设部下发通知,要求各地充分利用“互联网+”技术,加快建设功能齐全、使用便捷、安全高效的住房公积金综合服务平台,在2017年年底前,所有设区城市基本建成,进一步提高服务质量和管理水平。

    近年来,我国住房公积金规模快速扩大,业务种类日趋丰富,缴存单位和缴存职工对住房公积金服务的要求不断提高。一些省市率先探索应用网上业务大厅、自助服务终端、手机客户端、官方微信和微博等互联网和移动通信技术,提升住房公积金服务效率和质量。但从总体上来说,各地住房公积金信息化服务工作滞后,业务办理渠道少、标准不统一、服务效率低等问题突出,与缴存单位和缴存职工的服务需求不相适应,影响了住房公积金制度的发展。

    基于此,住房城乡建设部要求各地充分利用“互联网+”技术,直辖市、省会城市、计划单列市以及部分条件较好的设区城市在2016年年底前基本建成住房公积金综合服务平台;其他设区城市在2017年年底前基本建成;有条件的省、自治区可以结合实际,组织建设省级住房公积金综合服务平台;青海、湖北、宁夏、四川等地先行先试,在2016年年底前基本建成省级住房公积金综合服务平台。

    城市住房公积金服务平台的不断完善,将简化各项业务的办理手续,加强信息化服务建设,完善和扩大服务内容,特别是针对大型楼盘和单位团购房,开展贷款预约办理服务和上门服务,解决职工日常工作与办理住房公积金业务的时间矛盾。

    记者梳理发现,住房公积金运用互联网作用明显增强。以海南省为例,“十三五”期间,海南省住房公积金管理部门将依托信息系统升级改造,加快建设全省住房公积金网上办事大厅,拓展网上贷款申请、贷款偿还等业务,有序推进 12329服务热线呼叫平台、短信服务平台、住房公积金联名卡管理平台等建设,继续推出住房公积金新政,梳理优化业务流程,出台《海南省住房公积金管理办法》,完善提取、贷款业务操作规程,推出物业费提取住房公积金新政,制定住房公积金贷款保证金管理办法,简化贷款办理环节,进一步提速增效。

    另据了解,安徽省芜湖市住房公积金缴存业务网上办理单位已超300家。根据安徽省芜湖市推进全市行政权力和公共服务事项网上运行、打造“互联网+政府服务” 工作要求,芜湖市住房公积金管理中心与市信息办通力合作,打通双方数据交换通道,实现住房公积金管理系统与“易企网”、“易户网”之间业务数据无缝链接,通过对住房公积金各项业务的进一步梳理,再造流程,简化材料,开办网上业务办理培训,市辖一市四县区域内的住房公积金缴存、贷款、提取业务实现了网上运行全网覆盖,其中住房公积金缴存业务8个子项,均可在网上全部一次办结,无需经办人再到住房公积金业务窗口办理。

    城市住房公积金服务平台将进一步提高服务质量和管理水平,各类服务渠道要全部接入综合管理系统,实行统一集中管理。综合管理系统要按照统一的数据接口标准,实现数据实时交互。同时加强与各部门的沟通协作,推动跨部门、跨行业信息互通。

    有业内人士认为,应探索设立个人住房公积金贷款管理中心和会计核算中心,推进资金平台建设,创新核算模式。结合资金实时结算系统,加快资金大平台建设,实行全系统范围内统一核算、统一决算、集中支付,合理分配存款资金比例,合理调剂和使用全省资金,进一步降低资金风险,提高资金效能。